Functioneel beheer
Het is wel zo prettig als de maatwerkapplicatie die u door ons heeft laten ontwikkelen uw werkprocessen blijft ondersteunen. En dat u altijd ergens terecht kunt met uw vragen. Onze ervaren consultants zorgen voor een goede vertaling van de gebruikersvraag naar een juiste inrichting van uw applicatie. Ze richten de applicatie zo in dat deze het werkproces van uw gebruikers volledig ondersteunt. Hierdoor kunnen uw gebruikers weer efficiënter en effectiever werken. Naast inrichtingswerkzaamheden kunnen onze consultants u ook adviseren over hoe de applicatie kan bijdragen aan het behalen van uw strategische doelstellingen in het publieke domein.
ruime ervaring in het publieke domein
Het beheer van complexe applicaties is doorgaans een aparte taak in organisaties. Door de afhankelijkheid van automatisering en informatievoorziening in het primaire proces, zijn deze taken kritisch geworden. De specialisten van Solviteers Software bieden bij deze taken ondersteuning.
Ondersteuning biedt Solviteers Software onder andere op de volgende punten:
- Inrichting applicaties: onze consultants richten de applicatie zo in dat deze het werkproces van uw gebruikers volledig ondersteunt.
- Gebruikersondersteuning: onze consultant fungeert als vraagbaak voor alle eindgebruikers van de applicatie.
- Inrichting en onderhoud van autorisaties: het beheer van gebruikers en hun bevoegdheden binnen de applicatie.
- Genereren van management- en stuurinformatie: die aansluit bij de informatiebehoefte van de organisatie.
- Opleidingen: wij bieden een uitgebreid opleidingsaanbod. Deze opleidingen bieden wij aan bij u op locatie, bij ons op kantoor of op afstand via bijvoorbeeld Teams. Verder beschikken wij over een eigen E-learningomgeving.
- Quicksans: als eerste stap op weg naar optimalisatie van het gebruik van uw applicaties brengen wij de kwaliteit hiervan via een quickscan in kaart.
Interesse? Neem contact met ons op via tel: +030 280 36 55 of stuur een e-mail naar info@solviteers.nl
E-mail ons
Wij zijn via de mail bereikbaar op werkdagen tussen 08.30 en 17.00 uur.