Solviteers Software wint aanbesteding gemeente Nijkerk
Wij zijn blij en trots te mogen melden dat de gemeente Nijkerk heeft gekozen voor de regieapplicatie WIZportaal van Solviteers Software. In de aankomende periode wordt WIZportaal geïmplementeerd ter ondersteuning van de primaire processen van de sociale teams. Gemeente Nijkerk verwacht met het innovatieve regiesysteem van Solviteers Software een aantal forse optimalisaties door te voeren en werkprocessen verder te automatiseren. WIZportaal levert hiernaast een belangrijke bijdrage aan het verbeteren van (digitale) dienstverlening aan de inwoners van Nijkerk.


Optimale gegevensuitwisseling
Met de keuze voor het nieuwe regiesysteem wordt onder andere de gegevensuitwisseling tussen frontoffice en backoffice geoptimaliseerd. Gemeente Nijkerk wil graag een zo uniform en integraal mogelijke procesuitvoering en optimale integratie tussen de nieuwe regieapplicatie en de backoffice applicaties (Suites4SociaalDomein en Jeugd-Ned).
Met WIZportaal haalt de gemeente Nijkerk een regiesysteem pur sang in huis. Solviteers Software kiest er nadrukkelijk voor om te blijven focussen op het ondersteunen van frontofficeprocessen en gestandaardiseerde gegevensuitwisseling met diverse backofficesystemen in de markt. Met het implementeren van WIZportaal komt de lang gekoesterde wens in vervulling om de volledige regie over toewijzingen in de frontoffice te hebben. Alle toewijzingen worden voortaan vanuit WIZportaal ingezet, inclusief het verwerken van verzoeken om toewijzingen (315-berichten) en verzoeken om wijzigingen (317-berichten).
De burger centraal
Een tweede, maar zeker niet minder belangrijk doel, is dat inwoners en ketenpartners zelf op digitale wijze zaken kunnen doen met het Sociaal Domein van de Gemeente Nijkerk. Met ons Inwonerportaal kunnen inwoners in de toekomst niet alleen digitaal bij hun eigen dossier, maar ook eenvoudig zelf aan de slag. Zo kunnen inwoners bijvoorbeeld een aanvraag indienen, werken aan het eigen (gezins)plan, taken en acties uitvoeren en, documenten aanleveren. Op deze manier biedt de gemeente Nijkerk haar inwoners optimale digitale dienstverlening op basis van een self-service-gedachte.


Download whitepaper Digitale Dienstverlening
Er valt een wereld te winnen op het gebied van digitale dienstverlening in het sociaal domein. Dat ziet u alleen al als u naar andere gemeentelijke diensten kijkt.
Maar is digitalisering van de dienstverlening in het sociaal domein noodzakelijk? En zo ja, hoe kunt u dit dan het beste aanpakken?
Hierop geven wij in ons whitepaper 'Digitale dienstverlening in het sociaal domein: hoe win je die wereld?' uitgebreid antwoord.
- Leestijd: 10 minuten
- Met 4 praktische tips voor de implementatie van een inwonersportaal.
Meer informatie
Bent u geïnteresseerd geraakt in wat WIZportaal in uw gemeente kan opleveren? Bel naar 030 280 36 55 of mail naar info@solviteers.nl. Ook kunt u onderstaande formulier invullen.